Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania 2. diel - Alexander Mateides
Z obsahu : Kapitola 1 - prečo je potrebné hodnotiť spokojnosť zákazníkaKapitola 2 – Spokojnosť zákazníka ako veličina efektívnosti pre marketingKapitola 3 – Predstavenie výskumu, výber vzorky, spätná…
od 18 €
Výrobca
Epos
Autor
Alexander Mateides
Počet strán
256
Rok vydania
2001
Jazyk
slovenské
Specifikacia Spokojnosť zákazníka a metódy jej merania 2. diel - Alexander Mateides
Z obsahu : Kapitola 1 - prečo je potrebné hodnotiť spokojnosť zákazníkaKapitola 2 – Spokojnosť zákazníka ako veličina efektívnosti pre marketingKapitola 3 – Predstavenie výskumu, výber vzorky, spätná väzba na zákazníkov ...